Πώς να κατανοήσετε το Google Analytics και την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας

Το Google Analytics είναι μια ισχυρή υπηρεσία ιστού που σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπό σας. Αλλά ακριβώς μπορεί να σας βοηθήσει ;

Θα καλύψω μερικά πράγματα εδώ. Εάν είστε ήδη εξοικειωμένοι με τα βασικά, μη διστάσετε να παραλείψετε:

  • Τι είναι το Google Analytics; (Μια γρήγορη επισκόπηση)
  • Εντάξει, λοιπόν από πού να ξεκινήσω; (Οδηγός εγκατάστασης γρήγορης εκκίνησης)
  • Ποιες είναι μερικές γρήγορες πληροφορίες; (Βασικές εκθέσεις εκτός κουτιού)
  • Μπόνους: Σύνθετες πληροφορίες (Προσαρμοσμένες ιδιότητες)

Ας ξεκινήσουμε λοιπόν από την κορυφή.

Τι είναι το Google Analytics;

Το Google Analytics σάς παρέχει τα εργαλεία που χρειάζεστε για να κατανοήσετε καλύτερα τους πελάτες σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις επιχειρηματικές πληροφορίες για να αναλάβετε δράση, όπως η βελτίωση του ιστότοπού σας, η δημιουργία προσαρμοσμένων λιστών κοινού και πολλά άλλα. - Η επίσημη τεκμηρίωση της Google

Με απλά λόγια, το Google Analytics (GA) είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google στην πλατφόρμα μάρκετινγκ Google. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε και να μετράτε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας με ισχυρές πληροφορίες και αναφορές.

Το GA μπορεί να λειτουργήσει με διάφορους τρόπους, αλλά ο πιο συνηθισμένος είναι η χρήση ενός γρήγορου αποσπάσματος JavaScript που πηγαίνει σε κάθε σελίδα του ιστότοπού σας (συνήθως το ).

Η βασική έκδοση του Google Analytics είναι δωρεάν. Έχετε την επιλογή αναβάθμισης στη σουίτα 360, η οποία θα ανοίξει ορισμένα όρια λειτουργιών, αλλά οι περισσότεροι από εσάς πιθανώς δεν το χρειάζεστε, καθώς είναι πιο προσανατολισμένο προς ιστότοπους υψηλής κυκλοφορίας.

Γιατί χρειάζομαι το Google Analytics;

Δεν το χρειάζεστε . Ωστόσο, μπορείτε να λάβετε απίστευτες πληροφορίες από την GA, ακόμη και με μια βασική ρύθμιση εκτός κουτιού.

Το GA είναι χρήσιμο εάν είστε προγραμματιστής που προσπαθεί να αυξήσει την επισκεψιμότητα από το ιστολόγιό σας ή μια επιχείρηση που προσπαθεί να βελτιστοποιήσει τη διοχέτευση πωλήσεων.

Το GA σάς βοηθά να απαντήσετε σε απλές ερωτήσεις όπως:

  • Από πού προέρχεται η κυκλοφορία μου;
  • Ποιες σελίδες έχουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα;
  • Σε ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς συσκευές που επισκέπτονται οι χρήστες;

Αυτό όχι μόνο μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε αποφάσεις με καλύτερη εκπαίδευση στον ιστότοπό σας. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αποκαλύψετε τις ανησυχίες σχετικά με την εμπειρία των χρηστών ή να εξοικονομήσετε χρήματα λόγω προβλημάτων ιστότοπου, παρακολουθώντας τις τάσεις της κυκλοφορίας και τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών.

Εντάξει, λοιπόν από πού να ξεκινήσω;

Το Google καθιστά αρκετά εύκολο για οποιονδήποτε προγραμματιστή να μπείτε και να ξεκινήσετε. Η μόνη πραγματική προϋπόθεση είναι να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Η ίδια η Google προσφέρει έναν εξαιρετικό οδηγό βήμα προς βήμα και συνεχώς ενημερωμένο, οπότε θα τον αφήσω.

Λήψη της ετικέτας στη σελίδα σας

Μόλις συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου του Google Analytics, μεταβείτε στην ενότητα Διαχειριστής, την οποία μπορείτε να βρείτε στην αριστερή πλευρά της σελίδας:

Μόλις μεταβείτε στην ενότητα διαχειριστή, μπορείτε να πλοηγηθείτε στις Πληροφορίες παρακολούθησης και μετά στον κώδικα παρακολούθησης κάτω από την ιδιότητα που θέλετε να παρακολουθήσετε.

Τέλος, μπορείτε να βρείτε το απόσπασμα JavaScript που μπορείτε να ρίξετε στην κεφαλή του ιστότοπού σας. Θυμηθείτε, αυτό πρέπει να είναι σε ΟΛΕΣ τις σελίδες.

Αφήστε τη ροή της κυκλοφορίας

Από εδώ απλά πρέπει να του δώσετε χρόνο. Το Google Analytics δεν θα έχει ιστορικά δεδομένα, αλλά θα έχει τη νέα επισκεψιμότητα που έφτασε στη σελίδα σας μετά την εγκατάσταση του αποσπάσματος

Μπορείτε να ελέγξετε ότι λειτουργεί, μεταβαίνοντας στην Αναφορά σε πραγματικό χρόνο και είτε πατώντας τη σελίδα σε άλλη καρτέλα είτε βλέποντας τους επισκέπτες σας να χτυπήσουν τη σελίδα.

Περισσότερες ρυθμίσεις, περισσότερες ρυθμίσεις

Το Google Analytics είναι μια πολύπλοκη μηχανή και μπορεί να κάνει πολλά. Ξεκινήστε αργά και προσπαθήστε να καταλάβετε τι συμβαίνει πριν μετακινηθείτε πολύ γρήγορα στρέφοντας κάθε διαφορετικό διακόπτη.

Μόλις αισθανθείτε άνετα, υπάρχουν πολλοί καταπληκτικοί οδηγοί εκεί έξω για αρχάριους και προχωρημένους χρήστες, για να απελευθερώσετε την πλήρη δύναμη των δυνατοτήτων αναφοράς σας.

Ποιες είναι μερικές γρήγορες πληροφορίες;

Ωραία, οπότε έχετε εγκαταστήσει το GA, βλέπετε την επισκεψιμότητά σας και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε να κοιτάτε τις αναφορές σας, αλλά από πού να ξεκινήσετε;

Ποιες σελίδες έχουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα;

Ας ξεκινήσουμε με ένα απλό. Ποιες σελίδες του ιστότοπού μου έχουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα; Για να το μάθουμε αυτό, θα θέλαμε να δούμε την Επισκόπηση Συμπεριφοράς, την οποία μπορούμε να βρούμε μεταβαίνοντας στη Συμπεριφορά και μετά στην Επισκόπηση.

Παρακάτω εξετάζουμε τον ολόκληρο μήνα του Αυγούστου, τον οποίο μπορείτε να αλλάξετε με το εργαλείο επιλογής ημερομηνιών στην επάνω δεξιά γωνία της αναφοράς. Μπορούμε να δούμε συνολικά, είχαμε 3.853.265 συνολικές προβολές σελίδας και 121.187 από αυτές ήταν στο / news, η αρχική σελίδα του FreeCodeCamp News, η οποία ήταν η πιο δημοφιλής σελίδα του μήνα.

Από πού προέρχεται η κυκλοφορία μου;

Μια κοινή ερώτηση είναι: "από πού προέρχονται οι άνθρωποι;" Πώς βρίσκουν πραγματικά οι χρήστες τον ιστότοπό μου; Αυτό είναι ένα πακέτο 2, ας ξεκινήσουμε με τη συνολική κίνηση.

Ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να βρείτε τη σελίδα Επισκόπηση απόκτησης. Μπορείτε να πλοηγηθείτε εκεί επιλέγοντας Απόκτηση παρά Επισκόπηση.

Εμφανίζεται παραπάνω, η πλειονότητα της επισκεψιμότητας προέρχεται από οργανικές αναζητήσεις στο Google, λίγο περισσότερο από το 75% στην πραγματικότητα. Αυτό είναι καλό SEO!

Τι γίνεται όμως αν θέλαμε να δούμε πώς οι άνθρωποι φτάνουν σε μια συγκεκριμένη ανάρτηση; Αυτό περιλαμβάνει λίγο περισσότερη δουλειά, αλλά ας βυθίσουμε.

Ας επιστρέψουμε στη Συμπεριφορά στην πλευρική γραμμή, στη συνέχεια στο Περιεχόμενο ιστότοπου και, τέλος, στις σελίδες προορισμού. Μόλις φτάσετε εκεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση για να βρείτε την ανάρτησή σας όπως φαίνεται παρακάτω και να την επιλέξετε.

Αφού βρείτε την ανάρτησή σας, θα προσθέσουμε μια δευτερεύουσα ιδιότητα. Συγκεκριμένα, θα θέλαμε να βρούμε και να επιλέξουμε "Πηγή / Μέσο" στο αναπτυσσόμενο μενού Δευτερεύουσα ιδιότητα.

Τέλος, θα έχουμε μια ιδέα για το πού προέρχονται οι άνθρωποι για να επισκεφτούν την ανάρτησή μας.

Φαίνεται ότι ακολουθεί την τάση του μεγάλου οργανικού SEO. Αν όμως παρατηρήσετε, έχουμε το "(άμεσο) / (κανένα)" ως τη δεύτερη υψηλότερη πηγή / μέσο.

Δυστυχώς, δεν είναι πάντα τόσο εύκολο. Και αν το Google Analytics δεν μπορεί να καταλάβει από πού προήλθε ο χρήστης, θα το επισημάνει ως "(άμεσο) / (κανένα)". Ενώ αυτό είναι επιλύσιμο και μερικές φορές πραγματικά σημαίνει κάτι, μπορούμε να δούμε ότι η πλειοψηφία προέρχεται από απλές αναζητήσεις στο ίδιο το Google.

Σε ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς συσκευές που επισκέπτονται οι χρήστες;

Η κατανόηση των συσκευών που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες σας είναι ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, καθώς και τη μεγιστοποίηση των πιθανών εσόδων διασφαλίζοντας ότι ο ιστότοπός σας λειτουργεί.

Σε έναν τέλειο κόσμο, ο ιστότοπός σας θα λειτουργούσε σε όλα τα προγράμματα περιήγησης. Ωστόσο, ενδέχεται να είμαστε σε θέση να αποκλείσουμε με ασφάλεια ορισμένα παλαιότερα προγράμματα περιήγησης.

Για να ξεκινήσετε, βρείτε το δρόμο σας για Κοινό και, στη συνέχεια, Επισκόπηση. Μόλις φτάσετε εκεί, επιλέξτε προγράμματα περιήγησης στη λίστα όπως φαίνεται παρακάτω.

Βλέπουμε ότι ευτυχώς, τα κορυφαία προγράμματα περιήγησής μας κυριαρχούνται από μοντέρνα, με το Chrome να έχει δροσερό 76,42%.

Αλλά περιμένετε, ο Internet Explorer τραβάει 1,06% ή 22,499, κάτι που δεν είναι κάτι που πρέπει να κοιτάξουμε. Ας σκάψουμε λοιπόν λίγο περισσότερο κάνοντας κλικ στον Internet Explorer.

Φου, νομίζω ότι είμαστε ασφαλείς. Τώρα μπορούμε να δούμε πόσα άτομα επισκέπτονται κάθε έκδοση του Internet Explorer και ευτυχώς σχεδόν το 99% αυτής της κυκλοφορίας είναι IE9 ή παραπάνω. Ενώ πρέπει να είμαστε όσο πιο περιεκτικοί μπορούμε, αυτό μπορεί να μας βοηθήσει να προσδιορίσουμε την προτεραιότητα και να λάβουμε αποφάσεις σχετικά με τις εκδόσεις του προγράμματος περιήγησης που θα υποστηρίξουν επίσημα.

Πραγματική συζήτηση: 5 άτομα στο IE5; ;

Μπόνους: Προηγμένες πληροφορίες

Εκτός του πλαισίου, το Google Analytics είναι ισχυρό, αλλά με κάποια προσαρμογή και βαθύτερη ενσωμάτωση με τα δεδομένα ιστού σας, μπορείτε να προσφέρετε στον πίνακα ελέγχου αναλυτικών στοιχείων επιπλέον υπερδυνάμεις.

Προσαρμοσμένες διαστάσεις

Οι προσαρμοσμένες ιδιότητες είναι αυτές που ορίζει η Google ως "μη τυπικά δεδομένα". Πραγματικά, είναι απλώς πρόσθετα σημεία δεδομένων που μπορούμε να διαμορφώσουμε για να κατανοήσουμε καλύτερα τι κάνει τον ιστότοπό μας μοναδικό.

Για χάρη αυτού του άρθρου (ίσως αργότερα), δεν πρόκειται να εξετάσω πώς να προσθέσω προσαρμοσμένες ιδιότητες, αλλά η Google παρέχει έναν εξαιρετικό οδηγό για να κατανοήσετε σε βάθος και έναν οδηγό προγραμματιστή για να το ακολουθήσετε. Αυτό που θα αναφερθώ εδώ είναι πώς να εξερευνήσουμε τις αναφορές μας όταν έχουν ήδη ρυθμιστεί ορισμένες προσαρμοσμένες ιδιότητες.

Ποιες είναι οι προσαρμοσμένες διαστάσεις μας;

Αρχικά, θα μιλήσουμε για 2 συγκεκριμένες προσαρμοσμένες ιδιότητες: Συγγραφέας και κατηγορία σελίδας.

Ο συγγραφέας είναι πως ακούγεται, είναι το άτομο που έγραψε το άρθρο. Η κατηγορία σελίδας στην περίπτωσή μας είναι η κύρια κατηγορία ανώτερου επιπέδου που αντιπροσωπεύει την ανάρτηση.

Στις ειδήσεις freeCodeCamp, μπορείτε να καθορίσετε όσες κατηγορίες θέλετε (το κάνετε υπεύθυνα), αλλά η πρώτη στη λίστα είναι η «κύρια» κατηγορία σας και χρησιμοποιείται όταν βλέπετε την ανάρτησή σας σε προβολές λίστας όπως η αρχική σελίδα.

Τι μπορούμε να κάνουμε με αυτά;

Το μεγάλο πράγμα είναι όταν τα ρυθμίζουμε, τα αποδίδουμε σε προβολή σελίδας. Μόλις η προβολή σελίδας συλλεχθεί από το Google Analytics, μπορούμε να τη χρησιμοποιήσουμε για αναζήτηση, πράγμα που το κάνει πραγματικά ισχυρό. Ας ξεκινήσουμε με τον συγγραφέα.

Εύρεση όλων των δημοσιεύσεων από συγκεκριμένο συγγραφέα

Εάν θέλαμε να αναζητήσουμε οποιαδήποτε ανάρτηση που γράφτηκε από τον Quincy Larson, θα θέλαμε να επιστρέψουμε στη Συμπεριφορά , στη συνέχεια στο Περιεχόμενο ιστότοπου και τέλος σε Όλες τις σελίδες .

Μόλις φτάσετε εκεί, θα θέλαμε να προσθέσουμε μια Δευτερεύουσα ιδιότητα , παρόμοια όταν προσθέσαμε Πηγή / μέσο, ​​αλλά τώρα θα θέλουμε να αναζητήσουμε και να επιλέξουμε Συγγραφέας , τον οποίο θα βρείτε επίσης ένθετο κάτω από την επικεφαλίδα Προσαρμοσμένες ιδιότητες αυτού του αναπτυσσόμενου μενού.

Από εκεί, θα θέλαμε να επιλέξουμε Σύνθετα στα δεξιά (επισημαίνεται παρακάτω), να προσθέσουμε το όνομα του συγγραφέα μας και τέλος να πατήσουμε το κουμπί Εφαρμογή.

Μετά το χτύπημα, τώρα έχουμε όλα τα στατιστικά που θα μπορούσαμε να ονειρευτούμε για τα άρθρα που γράφτηκε από τον συγγραφέα μας, Quincy Larson.

Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε ένα ερώτημα στη γραμμή αναζήτησης του Google Analytics.

Το Google Analytics έχει μια γραμμή αναζήτησης στην κορυφή και μπορείτε απλά να πληκτρολογήσετε ερωτήματα φυσικής γλώσσας όπως αυτό:

Ποιες κατηγορίες κάνουν το καλύτερο;

Αυτό είναι πιο δύσκολο. Υπάρχουν πολλές ερωτήσεις που μπορεί να είμαστε σε θέση να απαντήσουμε με τις βασικές αναφορές όπως κάναμε με τον Συγγραφέα, όπως "από όλες τις δημοσιεύσεις JavaScript, ποια είναι η μεγαλύτερη επισκεψιμότητα;", αλλά ίσως θέλουμε να μάθουμε γενικά ποια κατηγορία είναι το πιο δημοφιλές στον ιστότοπο.

Για να το κάνουμε αυτό πρέπει να βρώσουμε τα χέρια μας με προσαρμοσμένες αναφορές. Αυτό είναι πολύ προχωρημένο για να προσπαθήσει να αντιμετωπίσει σε αυτήν την ανάρτηση, αλλά η Google κάνει εξαιρετική δουλειά στο να το σκιαγραφήσει λεπτομερώς.

Προς το παρόν, σας έχω κάνει μια χάρη και έχω δημιουργήσει μια αναφορά που μπορείτε εύκολα να εισαγάγετε στον λογαριασμό σας και να τη χρησιμοποιήσετε αμέσως. Λοιπόν, πρώτα απ 'όλα, ας εισαγάγουμε την αναφορά: //analytics.google.com/analytics/web/template?uid=4fHol2S_TZqcQACAwfcmfg

Εδώ θα πρέπει να δείτε μια οθόνη όπως η παραπάνω που μας ζητά 2 πράγματα: πού πρέπει να εφαρμόσουμε την αναφορά και τι θέλουμε να την ονομάσουμε; Αν είστε συγγραφέας του freecodecamp.org με πρόσβαση στο GA και θέλετε να το δείτε, θα επιλέξετε την προβολή Όλα τα δεδομένα ιστότοπου κάτω από την ιδιότητα FreeCodeCamp News.

Μόλις επιλεγεί, ονομάστε την αναφορά ό, τι θέλετε, όπως "Κορυφαίες κύριες κατηγορίες" και κάντε κλικ στο Δημιουργία.

Αφού ολοκληρωθεί, θα μεταβείτε στη νέα προσαρμοσμένη αναφορά όπου μπορείτε να δείτε αμέσως τις πιο δημοφιλείς κατηγορίες στον ιστότοπο, η οποία για τον Αύγουστο είναι JavaScript!

Επαθε βλάβη

Αυτό ήταν πολύ!

Αλλά αυτή είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου δεδομένων Ακόμα και με τα παραπάνω, μπορείτε να δείτε ότι υπάρχουν πολλά πράγματα και πολλές ρυθμίσεις για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Google Analytics για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.

Αν αυτό σας ενδιαφέρει, σας ενθαρρύνω να κάνετε κάποια έρευνα μόνοι σας, να προσθέσετε μια νέα προβολή (ειδικά μια δοκιμαστική προβολή για να παίξετε) και να βγάλετε τα χέρια σας βρώμικα γύρω από τις διάφορες αναφορές. Διαφορετικά, προσέξτε περισσότερες από τις αναρτήσεις GA που καλύπτουν προηγμένη εγκατάσταση και βαθύτερες πληροφορίες.

Ακολουθήστε με για περισσότερα Javascript, UX και άλλα ενδιαφέροντα πράγματα!

  • ; Ακολούθησέ με στο τουίτερ
  • ; ️ Εγγραφείτε στο Youtube μου
  • ✉️ Εγγραφείτε στο Newsletter μου

Αρχικά δημοσιεύθηκε στη διεύθυνση //www.colbyfayock.com/2019/09/making-sense-of-google-analytics-and-the-traffic-to-your-website