Σταματήστε την υπερβολική χρήση των μενού υπερχείλισης

Σταματήστε την υπερβολική χρήση των μενού υπερχείλισης

Γνωρίζετε αυτά τα σκοτεινά κουμπιά μενού σε εφαρμογές και ιστότοπους που αποκαλύπτουν ακόμη περισσότερες επιλογές μενού; Συνήθως έχουν μια έλλειψη « » ή ένα εικονίδιο βέλους them και μερικές φορές θα έχουν ακόμη και μια άλλη ετικέτα. Ή, ακόμα καλύτερα, περισσότερα με a Αυτά ονομάζονται μενού υπερχείλισης. Τα μενού υπερχείλισης είναι μια μάστιγα που πρέπει να ξεριζωθεί, να συνθλιβεί κάτω από τα πόδια και να πνιγεί σε μια θάλασσα τοξικής λάσπης.

Τα μενού υπερχείλισης είναι πραγματικά δελεαστικά για τους σχεδιαστές διεπαφών χρήστη. Έχει διατρυπηθεί στα κεφάλια των σχεδιαστών εδώ και χρόνια ότι το αποκορύφωμα του επιτεύγματος είναι ένα «καθαρό» περιβάλλον εργασίας χρήστη. Οι σχεδιαστές σκοντάφτουν τυφλά ο ένας τον άλλον για να προσέχουν την παλιά παροιμία:

… Η τελειότητα επιτυγχάνεται τελικά όταν δεν υπάρχει πλέον τίποτα για προσθήκη, αλλά όταν δεν υπάρχει πλέον τίποτα για να το αφαιρέσετε. - Antoine de Saint-Exupery

Τα μενού υπερχείλισης φαίνονται σαν η τέλεια λύση. Οι σχεδιαστές μπορούν να «αφαιρέσουν» την πολυπλοκότητα και να αφήσουν μόνο τα πραγματικά σημαντικά κομμάτια. Μπορείτε γρήγορα και εύκολα να δημιουργήσετε μια καθαρή διεπαφή χρήστη. Το πρόβλημα με τα μενού υπερχείλισης είναι ότι δεν πήρατε τίποτα, απλώς το κατακλύσατε.

Η ουσία του ζητήματος είναι ότι τα μενού υπερχείλισης επιτρέπουν στους σχεδιαστές, τους μηχανικούς και τους ανθρώπους των προϊόντων να κάνουν δύσκολες επιλογές. Αντί να δώσουμε προτεραιότητα, απλώς σκουπίζουμε την πολυπλοκότητα κάτω από το χαλί και προσποιούμαστε ότι δεν υπάρχει. Το λογισμικό με μενού υπερχείλισης είναι συχνά δύσκολο στη χρήση, ακόμη και αν η πολυπλοκότητα είναι τώρα κάτω από την επιφάνεια. Στην πραγματικότητα, επειδή οι χρήστες δεν μπορούν να διακρίνουν όλες τις διαθέσιμες επιλογές, τα μενού υπερχείλισης συχνά καθιστούν τις διεπαφές ακόμη πιο δύσκολες στη χρήση.

Απλώς κοιτάξτε την Αναζήτηση εικόνων Google. Αντί να επιλέξει αν θα έχει μια πολύ απλή διεπαφή ή να έχει ένα σύνολο ισχυρών εργαλείων, η ομάδα χωρίζει τη διαφορά. Μπορείτε απλώς να φανταστείτε κάποιον να κάνει το συναρπαστικό επιχείρημα:

Γεια σας, έχω την απόλυτη λύση. Κρύβοντας τις σύνθετες επιλογές χρησιμοποιώντας ένα μενού υπερχείλισης που ονομάζεται Εργαλεία αναζήτησης , η Αναζήτηση εικόνων Google θα είναι τόσο ισχυρή όσο και εύχρηστη! Επίσης, οι άνθρωποι αισθάνονται συγκλονισμένοι από όλες τις επιλογές αναζήτησης, επομένως θα κρύψουμε έξυπνα τα βιβλία, τις πτήσεις και τις εφαρμογές κάτω από το μενού Περισσότερα ▼. Ένας τέλειος συμβιβασμός.

Ακούγεται υπέροχο. Στην πραγματικότητα, μετά από χρόνια καθημερινής χρήσης, ακόμα δεν μπορώ να επιλέξω αξιόπιστα τη σωστή επιλογή. Θέλω απλώς να φιλτράρω τις εικόνες μου για μεγάλα μεγέθη αρχείων και ξέρω ότι υπάρχει ένα κρυμμένο μενού εδώ κάπου, αλλά συνεχώς κάνω κλικ στο Περισσότερα όταν υποθέτω ότι πρέπει να κάνω κλικ στα Εργαλεία αναζήτησης . Αργχχ!

Το Android αγκάλιασε τα μενού υπερχείλισης τόσο βαθιά που είναι ένα προεπιλεγμένο στοιχείο διεπαφής χρήστη στη γραμμή ενεργειών. Σε οποιαδήποτε δεδομένη οθόνη μιας εφαρμογής, είναι πιθανό να λάβετε μια διαφορετική τσάντα επιλογών μενού. Ορισμένα πράγματα, όπως Ρυθμίσεις ή Πληροφορίες, ενδέχεται να εμφανίζονται στο μενού υπερχείλισης σε κάθε οθόνη μιας εφαρμογής. Και, άλλοι όπως η Διαγραφή ανάρτησης θα είναι συγκεκριμένα για την οθόνη στην οποία βλέπετε. Όλα αναμιγνύονται μαζί σε ένα επιβλαβές ποτ πουρί: είναι απόλυτο χάος.

Κυρίως ασχολούμαι με την εφαρμογή των μενού υπερχείλισης από την Google, επειδή εργάζομαι στο σκέλος της εταιρείας. Γνωρίζω ότι πολλοί από τους σχεδιαστές της Google είναι εξαιρετικοί και είναι ασφαλέστερο να διαλέξετε τους φίλους σας από το να σκουπίζετε ξένους. Φυσικά, τα μενού υπερχείλισης εξαπλώνονται σαν πανούκλα σε εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί από όλα τα είδη ομάδων, όχι μόνο στο Google. Και, δεν είναι ότι δεν έχω πάρει ποτέ συμβιβαστικές αποφάσεις που μετάνιωσα αργότερα, αλλά μερικές φορές είναι καλή ιδέα να ρίξω πέτρες σε γυάλινα σπίτια. Και, ειλικρινά, μερικές από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές στο Android απομακρύνθηκαν πρόσφατα από τη χρήση μενού υπερχείλισης. Το Play Store, για παράδειγμα, στο παρελθόν είχε ζιλόνια και άνοιξα πρόσφατα την εφαρμογή μόνο για να παρατηρήσω ότι οι υπερχείλιση έχουν αφεθεί σε μια πιο διαισθητική και βελτιωμένη διεπαφή Ομορφη.

Επομένως, εάν η Google έχει μερικούς ταλαντούχους σχεδιαστές, γιατί τα μενού υπερχείλισης συχνά εξακολουθούν να τρέχουν ακόμη και εδώ; Ας δούμε πώς συμβαίνουν άσχημα πράγματα σε καλές ομάδες και πώς να το αποφύγουμε να συμβεί στην ομάδα σας:

Συμπίεση ≠ Απλοποίηση

Οι σχεδιαστές συγχέουν συχνά τη συκοφαντία με απλοποίηση. Η απλή απόκρυψη των χαρακτηριστικών φαίνεται ότι δημιουργείτε μια «καθαρότερη» και πιο εύχρηστη διεπαφή. Σίγουρα, το νέο περιβάλλον εργασίας σας μπορεί να περάσει το τεστ απλότητας, αλλά δεν ασχολείστε με τη βασική πολυπλοκότητα της εφαρμογής σας.

Αντί να χρησιμοποιούμε τη συσκότιση ή το χέρι, η δουλειά μας ως σχεδιαστές είναι η δομή της πολυπλοκότητας, ώστε να είναι εύκολα κατανοητή. Το πρόβλημα με τα μενού υπερχείλισης είναι ότι δεν υπάρχει μυρωδιά πληροφοριών - οτιδήποτε από μια ζουμερή μπριζόλα έως μια ακαθάριστη γλυκόριζα θα μπορούσε να κρύβεται κάτω από αυτό το μενού. Αντί να προσθέσετε μια υπερχείλιση, εξετάστε αυτές τις επιλογές:

  1. Καταργήστε τη λειτουργία. Εάν το 0,001% των ανθρώπων θα το βρουν σε υπερχείλιση, το χρειάζεστε πραγματικά;
  2. Προσθέστε το χαρακτηριστικό για πραγματικό. Μην το κάνεις. Βάλτε το στη σελίδα. Η κύλιση είναι ο ευκολότερος τρόπος πλοήγησης.
  3. Δομή της πολυπλοκότητας, μην το κρύβετε. Χρησιμοποιήστε ένα ουσιαστικό εικονίδιο ή μια σαφή ετικέτα για να υποδείξετε ότι είναι διαθέσιμη μια ομάδα χαρακτηριστικών. Σοβαρά όμως, "Περισσότερα" ή "Μενού" ή "..." δεν είναι σαφείς ετικέτες.

Αναγνωρίστε ότι χρησιμοποιείτε δεκανίκι

Η παραδοχή ότι έχετε πρόβλημα είναι το πρώτο βήμα για την επίλυσή του. Πολλές ομάδες δεν αναγνωρίζουν ότι η χρήση υπερχείλισης είναι ένας δεκανίκι, ένας τρόπος για να αποφευχθεί μια δύσκολη επιλογή. Είμαι βέβαιος ότι μερικές φορές θα επιλέγετε συνειδητά να χρησιμοποιήσετε ένα μενού υπερχείλισης (θα ομολογήσω ακόμη και με δυσπιστία ότι το χρησιμοποίησα πριν), αλλά μην αφήσετε την επιλογή να γίνει εύκολη.

Αναγκάστε τον εαυτό σας και την ομάδα σας να κάνουν δύσκολες επιλογές

Αυτό είναι πραγματικά το θέμα. Αντί να προσποιείται ότι κάνει το προϊόν σας απλούστερο, κάντε πραγματικά τη δύσκολη κλήση να συμπεριλάβετε ή να μην συμπεριλάβετε επιλογές μενού. Εάν κάτι είναι αρκετά σημαντικό για να το συμπεριλάβετε, δείξτε το στους πελάτες. Ένα από τα καλύτερα μέρη του σχεδιασμού για κινητά-πρώτα είναι ότι είστε συνεχώς αναγκασμένοι να κάνετε δύσκολες επιλογές σχετικά με το τι πρέπει να συμπεριλάβετε και τι να αφήσετε (αυτό ισχύει ιδιαίτερα για iOS, το οποίο δεν διαθέτει ενσωματωμένο μενού υπερχείλισης το κιτ εργαλείων του). Πάρτε αυτό ως πρόκληση αντί για εμπόδιο.

Να είστε συμφραζόμενοι

Τα μενού υπερχείλισης είναι πιο τρομερά όταν δεν διαθέτουν περιβάλλον. Στο Gmail, για παράδειγμα, η ΕκτύπωσηΗ λειτουργία θα μπορούσε να ζει κάτω από ένα από τα δύο μενού υπερχείλισης. Στο Android, το μενού επίμονης υπερχείλισης στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής ενεργειών μπορεί να περιέχει επιλογές καθολικού ή τοπικού μενού. Στις Εικόνες Google, δύο αλληλοεξαρτώμενα, άσχετα μενού υπερχείλισης έρχονται σε σύγκρουση μεταξύ τους. Τα μενού υπερχείλισης μπορούν να λειτουργήσουν όταν χρησιμοποιούνται πραγματικά με βάση τα συμφραζόμενα. Εξετάστε το παράδειγμα από την εφαρμογή Ξυπνητήρι Android, αριστερά. Το μενού υπερχείλισης στην επάνω δεξιά πλευρά δεν διαθέτει περιβάλλον (θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε), αλλά τα μενού υπερχείλισης σε κάθε μεμονωμένη σειρά δίνουν κάποια ένδειξη για το τι μπορεί να βρείτε κάτω από την επιφάνεια, επειδή είναι συμφραζόμενο με ένα συγκεκριμένο συναγερμό.

Η έρευνα σας κρατά ειλικρινείς

Ένας εξαιρετικός τρόπος για να σταματήσετε την παλίρροια των μενού υπερχείλισης είναι να κάνετε έρευνα χρηστών. Στα όρια των σχεδιαστικών μας στούντιο, λύσεις όπως τα μενού υπερχείλισης φαίνονται τέλειες. Το να βάζεις το προϊόν σου στα χέρια των τακτικών ανθρώπων και να τα βλέπεις να παλεύουν μέσω της διεπαφής που έχεις σχεδιάσει είναι ο απόλυτος έλεγχος του εντέρου. Η «καθαρή» διεπαφή χρήστη σας προκαλεί σύγχυση στους χρήστες σας. Εκτός κι αν εσείς και η ομάδα σας είστε ένα σωρό ψυχρό SOB, η συμπάθεια με τους αγώνες των χρηστών σας θα πρέπει να σας πείσει να βρείτε καλύτερες λύσεις.

Σκεφτείτε την αναζήτηση πληροφοριών

Εάν το bombast μου παραπάνω είναι ενοχλητικό για εσάς, σκεφτείτε μια πιο ακαδημαϊκή προοπτική για το γιατί τα μενού υπερχείλισης είναι, εε, μη βέλτιστα. Υπάρχει μια δημοφιλής θεωρία που ονομάζεται Information Foraging που χρησιμοποιείται συχνά για να περιγράψει γιατί ορισμένες διεπαφές είναι καλύτερες από άλλες. Μπορείτε να διαβάσετε μια αναλυτική και χρήσιμη εξήγηση του Information Foraging στον Οργανισμό Σχεδιασμού Πληροφοριών εδώ, αλλά η βασική ουσία είναι:

Η θεωρία της τροφής πληροφοριών βασίζεται στην αναλογία ενός ζώου που αποφασίζει τι να φάει, πού μπορεί να βρεθεί, τον καλύτερο τρόπο για να το αποκτήσει και πόση «ενέργεια» (πόσο γέμιση) θα προσφέρει το γεύμα… Φανταστείτε έναν αρπακτικό, όπως ένα αρπακτικό πουλί, που αντιμετωπίζει το επαναλαμβανόμενο πρόβλημα να αποφασίζει τι να φάει, και υποθέτουμε ότι η φυσική του κατάσταση, όσον αφορά την αναπαραγωγική επιτυχία, εξαρτάται από την πρόσληψη ενέργειας. Η ενέργεια ρέει στο περιβάλλον και αποθηκεύεται σε διάφορες μορφές. Για το αρπακτικό πουλί, διαφορετικοί τύποι ενδιαιτημάτων και θηραμάτων θα αποφέρουν διαφορετικές ποσότητες καθαρής ενέργειας (ενεργητική κερδοφορία) εάν συμπεριλαμβάνονται στη διατροφή. //bit.ly/InformationForaging

Σε μια χονδρική υπερβολική απλοποίηση, σύμφωνα με αυτήν τη θεωρία της τροφής πληροφοριών, κάτι πρέπει να αξίζει τον κόπο να την αναζητήσουμε (υψηλή αξία) εάν θα είναι δύσκολο να βρεθεί. Ή, εάν το πράγμα έχει χαμηλότερη αξία, πρέπει να παρουσιαστεί σε ένα πλαίσιο που διευκολύνει τον εντοπισμό.

Σε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα, εξετάστε τις κρυφές επιλογές στην Αναζήτηση εικόνων Google. Χρησιμοποιώ αυτήν τη διεπαφή εδώ και χρόνια για να φιλτράρω για «μεγάλες» εικόνες στα αποτελέσματα αναζήτησης και όμως δεν έχω μάθει ούτε τη διεπαφή ούτε έχω εγκαταλείψει και χρησιμοποίησα μια διαφορετική αναζήτηση εικόνων. Τόσο η απογοήτευση όσο και η συνεχιζόμενη χρήση της Αναζήτησης εικόνων Google μπορούν να εξηγηθούν από τη θεωρία της Πληροφορικής Διατροφής. Από τη μία πλευρά, ο σύνδεσμος εργαλείων αναζήτησης δεν παρουσιάζεται με κανένα πραγματικό πλαίσιο, επομένως δυσκολεύομαι να εντοπίσω και να προκαλέσω σύγχυση - καλό είναι ακριβώς δίπλα σε ένα Περισσότερασύνδεσμος που εξυπηρετεί έναν εντελώς διαφορετικό σκοπό! Από την άλλη πλευρά, δεν είμαι τόσο απογοητευμένος με την πολυπλοκότητα που εγκαταλείπω. Επιστρέφω και χτυπάω ξανά το δάχτυλό μου στην πόρτα Αυτό συμβαίνει επειδή το φαγητό είναι τόσο πολύ νόστιμο. Είναι ένα καλό εργαλείο αναζήτησης και το φίλτρο για "μεγάλες" εικόνες είναι εξαιρετικά χρήσιμο για τη δουλειά μου. Μακάρι να μην είχε τόσο καλή γεύση ή, ακόμα καλύτερα, εύχομαι το νόστιμο φαγητό να ήταν ακριβώς στην επιφάνεια.

Είπατε να μην χρησιμοποιείτε ποτέ μενού υπερχείλισης; Όπως ποτέ;

Όπως σχεδόν για οτιδήποτε, τα μενού υπερχείλισης έχουν έναν χρόνο και ένα μέρος όπου δεν πιπιλίζουν εντελώς. Όμως, το κατάλληλο μέρος για ένα μενού υπερχείλισης δεν είναι πιθανώς το έργο σας και πιθανώς δεν είναι το σημείο που σκέφτεστε. Λοιπόν, σκεφτείτε πολύ και σκληρά προτού καταφύγετε στη χρήση ενός.