Θέλετε λοιπόν να είστε διαχειριστής προϊόντων; Έτσι ξεκίνησα.

Μία από τις πιο κοινές ερωτήσεις που μου ρώτησαν είναι, "Πώς θα αποκτήσετε δουλειά ως Διαχειριστής προϊόντων εάν δεν είχατε προηγουμένως διαχειριστή προϊόντων;"

Πριν από λίγο, είχα την ίδια ερώτηση. Είναι το βασικό πρόβλημα κοτόπουλου και αυγού - δεν μπορείτε να γίνετε μέλος του συλλόγου εκτός εάν είστε ήδη μέλος του συλλόγου.

Ως διαχειριστής λογαριασμού κατά την εκκίνηση του Edtech, με ενδιέφερε πραγματικά να εργαστώ στο προϊόν. Ήλπιζα να μεταφερθώ εσωτερικά σε ρόλο προϊόντος στην εταιρεία μου. Ένιωσα ότι η βαθιά κατανόηση των αναγκών των δημιουργών περιεχομένου και των μαθητών μας μου έδωσε ένα πλεονέκτημα. Αλλά μου είπαν, "Συγγνώμη, χρειαζόμαστε πραγματικά κάποιον με εμπειρία διαχείρισης προϊόντων."

Τα τελευταία χρόνια, μετά από πολλή δουλειά και έρευνα, κατάφερα να περάσω με επιτυχία στη διαχείριση προϊόντων. Περιοδικά, θα λαμβάνω τυχαίες ερωτήσεις ή εισαγωγές σε γνωστούς που έχουν την ίδια ακριβώς ερώτηση: «Αν θέλω να γίνω διαχειριστής προϊόντων, αλλά δεν ήμουν ποτέ, πώς θα το κάνω;»

Αυτή είναι η ευκαιρία να μοιραστώ το ταξίδι μου λίγο πιο αποτελεσματικά και ευρέως. Δεν μπορώ να εγγυηθώ κανένα αποτέλεσμα μετά τη χρήση αυτού του τύπου - μόλις ξέρω μετά από πολλές δοκιμές και λάθη, έτσι έφτασα εκεί. Σας εύχομαι καλή τύχη στο δικό σας ταξίδι!

Βήμα 0: Εργαστείτε στο προϊόν (ή τουλάχιστον πλησιάστε όσο το δυνατόν περισσότερο)

ΟΠΑ, τι? Δεν είναι το νόημα ότι προσπαθώ να βρω δουλειά από όπου αρχίζω να δουλεύω σε ένα προϊόν;

Ναι, αλλά εδώ είναι το πράγμα. Δεν μπορείτε πραγματικά να σπάσετε τον κύκλο κοτόπουλου και αυγού χωρίς να πάρετε μια μικρή γεύση από το πώς πραγματικά είναι να είναι ένα κοτόπουλο. Μπορεί συχνά να νιώθεις ότι δεν κάνεις πραγματικά «προϊόντα» πράγματα αν ο τίτλος σου λέει κάτι διαφορετικό, αλλά υπάρχουν όλα τα είδη πραγμάτων που πληρούν τις προϋποθέσεις:

  • Συγκέντρωση σχολίων από χρήστες, ιεράρχηση βάσει των επιπτώσεων στις επιχειρήσεις και των επιπτώσεων των καταναλωτών και κοινή χρήση των πληροφοριών με σχετικούς φορείς λήψης αποφάσεων που μπορούν να πραγματοποιήσουν αλλαγές
  • Επινοώντας μια νέα ιδέα για ένα χαρακτηριστικό και λεπτομερώς όλα τα πράγματα που θα έκανε, και στη συνέχεια να ανακαλύψει εάν μπορεί να κατασκευαστεί
  • Ανάλυση δεδομένων από τον ιστότοπο / εφαρμογή σας για τον προσδιορισμό κοινών διαδρομών χρήστη ή εάν ορισμένα επιχειρηματικά γεγονότα είχαν σημαντικό αντίκτυπο
  • Διαχείριση εσόδων ή γραμμών κέρδους και ζημίας για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία και πραγματοποίηση αλλαγών που αυξάνουν αυτά τα έσοδα
  • Οδηγώντας ένα έργο από την αρχή έως το τέλος που περιλαμβάνει άτομα από διαφορετικές ομάδες που έρχονται μαζί για να χτίσουν κάτι

Πριν είχα έναν επίσημο τίτλο υπευθύνου προϊόντος, συγκέντρωσα εμπειρίες που επικεντρώνονταν στο προϊόν. Ως διαχειριστής λογαριασμού, πολλή επιτυχία μου προήλθε από μια βαθιά κατανόηση όλων των περιπλοκών του προϊόντος μας και από το να είμαι σκληρός υποστηρικτής για νέες δυνατότητες που χρειάστηκαν οι συνεργάτες μου. Ως προβάδισμα ενός κλάδου που έφτασε τα 100K $ + το μήνα, έδωσα προτεραιότητα στους πόρους μάρκετινγκ, γραφής και προϊόντων για να βοηθήσω την επιχείρησή μου να αναπτυχθεί.

Βήμα 1: Διαβάστε

Εδώ είναι τα πράγματα που διάβασα ενώ προετοιμάζομαι για συνεντεύξεις εργασίας και λαμβάνοντας υπόψη εάν ήθελα πραγματικά να αλλάξω:

  • Cracking the PM Interview - αρκετά βασικό, αλλά δίνει μια καλή ιδέα για το ποιες κοινές ερωτήσεις και ασκήσεις μπορεί να είναι. Εάν δεν έχετε κάνει συνεντεύξεις περίπτωσης, αυτή είναι καλή πρακτική.
  • Stratechery - Καθημερινό ενημερωτικό δελτίο που καλύπτει σε βάθος ανάλυση της τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρρευσης των στρατηγικών κινήσεων των εταιρειών, των συγχωνεύσεων, γιατί ορισμένα προϊόντα αποτυγχάνουν και άλλα όχι, και ούτω καθεξής. Στην πραγματικότητα δεν άρχισα να το διαβάζω μέχρι που ξεκίνησα την τρέχουσα δουλειά μου, αλλά αξίζει εντελώς το τέλος συνδρομής $ 10 / μήνα εάν θέλετε να ενισχύσετε τη στρατηγική σκέψη σε μακροοικονομικό επίπεδο για το τεχνολογικό τοπίο.
  • Το Ken Norton's Bringing the Donuts Newsletter - Συμβουλές για το πώς να κάνετε πραγματικά τη δουλειά του διαχειριστή προϊόντων. Περιλαμβάνει επίσης θέσεις εργασίας και προτεινόμενα βιβλία.
  • Ιστολόγιο και ενημερωτικό δελτίο της Julie Zhuo - Ειλικρινείς, προσωπικές ιστορίες από την καριέρα της ως VP του Product Design στο Facebook και διδάγματα που αντλήθηκαν. Είναι υπέροχη στην αντιμετώπιση των προσωπικών συνομιλιών που έρχονται με το να είναι προϊστάμενος προϊόντος (να ασχολείται με την ανασφάλεια, να εισέρχεται στον κλάδο, να χειρίζεται τις συγκρούσεις, να ανταποκρίνεται στην απόρριψη).

Βήμα 2: Κάντε ερωτήσεις

Ζήτησα από τους φίλους μου να με συναντήσουν με οποιονδήποτε διαχειριστή προϊόντων που γνώριζαν, ακόμη και γνωστούς γνωστούς. Στη συνέχεια, έδωσα προτεραιότητα στα στοιχεία επικοινωνίας των διαχειριστών προϊόντων που γνώρισα στις ακόλουθες κατηγορίες:

  1. Δεν ενδιαφέρομαι καθόλου να εργαστώ στην εταιρεία τους
  2. Θα ήθελα πολύ να εργαστώ στην εταιρεία τους

Έκανα 5-10 κλήσεις με τους διαχειριστές προϊόντων στην ομάδα 1 για να κάνω όλες τις ερωτήσεις σταδιοδρομίας ΜΜ:

  • Τι ψάχνετε όταν παίρνετε συνέντευξη από PM;
  • Αυτή είναι η ειλικρινή μου εμπειρία, ποια μέρη πιστεύετε ότι πρέπει να επισημάνω;
  • Πώς φτάσατε εκεί που βρίσκεστε;

Επειδή δεν έκανα συνεντεύξεις μαζί τους, ένιωθα άνετα να μοιράζομαι τις αδυναμίες μου ανοιχτά και ζητώντας ειλικρινείς συμβουλές - πράγματα που δεν μπορείτε πάντα να κάνετε σε μια πραγματική συνέντευξη.

Από αυτές τις κλήσεις, μπόρεσα να αναπτύξω τη δική μου κατανόηση του «ιδανικού» PM: αναλυτική, τεχνικά καταλαβαίνουσα, καθοδηγούμενη από τους καταναλωτές, κριτικός στοχαστής, στρατηγική και ικανή να συνεργαστώ με πολλούς διαφορετικούς τύπους ανθρώπων και να τα παρακινήσω.

Σκέφτηκα ποια ήταν τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες μου. Ήμουν αδύναμος στη βαθύτερη ποσοτική ανάλυση δεδομένων και γνώσεων προγραμματισμού, αλλά ισχυρότερος στο να δουλεύω με πολλούς διαφορετικούς τύπους ανθρώπων και να δίνω προτεραιότητα στο καλό μιας επιχείρησης.

Διαμόρφωσα την αναζήτηση PM για ρόλους που έπαιζαν στα δυνατά μου σημεία και είχα ένα ισχυρό δίκτυο υποστήριξης για να ενισχύσω τις αδυναμίες μου (Για παράδειγμα, επιστήμονες δεδομένων και αναλυτές για να βοηθήσω στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων ποσοτικής ανάλυσής μου, ισχυροί μηχανικοί τεχνολογίας που θα μπορούσαν να με βοηθήσουν να κατευθύνω και να δώσω προτεραιότητα στο αναπτυξιακές εργασίες).

Βήμα 3: Προετοιμάστε τη δική σας ιστορία και βάλτε τον εαυτό σας εκεί έξω

Μετά από όλες τις ενημερωτικές κλήσεις, κατάφερα να αναπτύξω ένα πιο ιδανικό βήμα για το γιατί μια εταιρεία πρέπει να με προσλάβει ως πρωθυπουργός, παρόλο που δεν είχα τον επίσημο τίτλο στο βιογραφικό μου. Επικεντρώθηκα σε όλες τις δραστηριότητες που έκανα με PM:

  • Συνεργασία με PM και μηχανικούς για τη δημιουργία νέων δυνατοτήτων
  • Αξιολόγηση των αναγκών των χρηστών και εξισορρόπηση περίπλοκων ομάδων ενδιαφερομένων
  • Ανάλυση δεδομένων για λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων

Δεδομένου του πόσο δύσκολη είναι η μετάβαση στη διαχείριση προϊόντων, ο τίτλος του πρωθυπουργού ένιωθε σαν μια μυστική κοινωνία στην οποία μόνο οι υπεράνθρωποι θα μπορούσαν να εισέλθουν. Αλλά όλες οι ενημερωτικές κλήσεις που είχα ήταν πολύ χρήσιμες για την απομυθοποίηση του ρόλου και για να μου δώσει το κουράγιο ότι είχα τις δεξιότητες που χρειάζονταν για να κάνω τη δουλειά.

Για να δώσω αυτοπεποίθηση και να αξιολογήσω τη δική μου αγοραία αξία, έβαλα το προφίλ μου στο Hired.com, μια αγορά όπου οι εργοδότες επικοινωνούν μαζί σας και σας προσφέρουν προσφορές μισθού. Έχω μια καλή αίσθηση του πού βρισκόμουν στην αγορά και τι εύρος μισθών θα μπορούσα να ζητήσω. Η ενημέρωση του προφίλ μου στο LinkedIn και η ρύθμιση του σε "ανοιχτές σε νέες ευκαιρίες" βοήθησαν επίσης σε ορισμένα αιτήματα πρόσληψης εισερχόμενων.

Βήμα 4: Πληροφορίες συνεντεύξεων που ήταν πιθανό να μετατραπούν σε πραγματικές συνεντεύξεις

Επιστροφή στην ομάδα # 2 - ΜΜ (και άλλα άτομα) σε εταιρείες που θα ήμουν πραγματικά ενθουσιασμένος για να εργαστώ. Δεν είχα ανθρώπους να με συστήσουν σε αυτές τις επαφές έως ότου ένιωθα ότι έκανα αρκετή έρευνα και έφτιαξα την αφήγηση της εμπειρίας μου.

Όταν τους μίλησα, το έκανα με τη σκέψη ότι ήταν μια πραγματική συνέντευξη και πέρασα τις περισσότερες από τις ενημερωτικές μου ερωτήσεις ρωτώντας συγκεκριμένα για την εταιρεία, πώς έκανε οικονομικά και μελλοντικά στρατηγικά σχέδια. Σχεδόν σε κάθε περίπτωση, το άτομο κατέληξε να με παραπέμπει στο κεφάλι του HR για να ξεκινήσει η αρχική διαδικασία της οθόνης του τηλεφώνου.

Βήμα 5: Συνέντευξη, συνέντευξη, συνέντευξη

Μόλις το έφτασα πέρα ​​από την οθόνη του HR, ξεκίνησε η πραγματική δουλειά. Η γενική διαδικασία θα ήταν: άτυπη τηλεφωνική συνομιλία με κάποιον που εργάζεται στην εταιρεία -> Οθόνη τηλεφώνου HR -> πρόσληψη οθόνης τηλεφώνου διαχειριστή -> λήψη ασκήσεων στο σπίτι -> επί τόπου, συνήθως με παρουσίαση της εργασίας μου, ασκήσεις κατάστασης ή και τα δύο.

Το θέμα του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να περάσετε από μια συνέντευξη PM είναι ένα σαρκώδες θέμα που μπορεί να αντιμετωπιστεί σε μια μελλοντική ανάρτηση :)

Όπως ανέφερα προηγουμένως, αυτό είναι πολύ συγκεκριμένο για τις δικές μου εμπειρίες και δεν νομίζω ότι υπάρχει ένα καθολικό μονοπάτι για να γίνω πρωθυπουργός. Οι πρωθυπουργοί με τους οποίους συναντήθηκα και συνεργάστηκα προέρχονται από ένα ευρύ φάσμα από φόντο, από την ποίηση μεγάλων (εμένα), μέχρι πρώην προγραμματιστές, σε άτομα που αποφοίτησαν και πήγαν κατευθείαν στο προϊόν.

Ελπίζω αυτή η σύντομη επισκόπηση να είναι χρήσιμη για όσους από εσάς ελπίζετε να μεταβείτε στη διαχείριση προϊόντων και σας εύχομαι καλή τύχη!

Ανυπομονώ να ακούσετε τις δικές σας εμπειρίες και συμβουλές στα σχόλια.